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浅谈如何做好新时期企业职工群众工作

来源: 时间:2017-11-22 09:26:55 点击:

“理论联系实际,密切联系群众,批评与自我批评”是我们党的三大优良作风,特别是密切联系群众更是我们党的最大政治优势,对指导我国的各类团体搞好新时期各群体的工作具有普遍指导意义。作者在此就企业工会如何做好新时期职工群众工作,更好服务企业经济建设谈一点看法。

    一、充分认识做好职工群众工作的重要意义

    “群众路线是党的生命线和根本工作路线”这是迄今为止对群众工作重要性认识方面最为严谨和经得起实践检验的论断。群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作,对促进社会发展,保障社会和谐稳定有着重要意义。

    随着革命工作重心的转移和社会主义市场经济的建立,越来越多的企业成为了建设中国特色社会主义事业的重要力量,他们不仅是整个现代社会经济体运行的基本细胞,而且是维护社会和谐稳定的基本单位,国家在分解社会经济发展任务的同时,促进社会和谐、保障社会稳定的任务也相应的分担到了各类企业和部门。

    在我国,工会建设是党的建设的重要组成部分,工会作为职工自己的组织和党的助手,是职工群众与企业党政组织沟通的桥梁纽带,是职工群众利益诉求表达的主要通道,是职工群众利益的代言机构,在做好职工群众工作方面起着基础性、关键性的重要作用,如果不能很好的发挥这些作用,工会就失去了存在的意义。
    做好企业职工群众工作:一方面可以为企业发展凝聚力量。物质的丰富和文化的多元发展,促进了职工个人身心发展需求的多元化,作为党组织领导下最接近职工群众的组织,对此要有敏感的反应,如果失去了这种感应反应能力和需求引导能力,这个工会的工作就是失败的,就不能代表职工群众的利益,自然也就凝聚不起企业发展的职工力量,甚至因为对职工利益诉求的麻木而直接影响到职工队伍稳定,为企业发展埋下不稳定的因素;另一方面的重要意义体现在促进社会和谐、保障社会稳定上为党和国家分忧解难,这也可以说是做好职工群众工作带来的边际效应。现在社会上存在的群众集体上访甚至群体性事件,其原因是多方面的,但一个重要的方面就是基层单位工作不够深入,工作方法简单粗暴,一旦这些“孤岛效应”造成的负面影响波及开来,就会对社会稳定造成一定的影响。
    二、结合实际创新和丰富服务职工群众平台
    群众工作是做人的工作,尊重职工、理解职工、关心爱护职工是做好这项工作的前提。甘肃建投七建集团作为甘肃建筑行业的排头兵,工会工作在服务企业职工和促进企业发展的实践中,形成了许多常规性亮点工作,比如:每年一次的职代会;“六必访”制度,“金秋助学”制度,厂务公开制度、“双赛”活动,“冬送温暖夏送清凉”制度,帮扶济困制度等等,在维护职工权益、促进企业发展方面发挥了重要作用。
    近日,偶然的机会在网上看到一则媒体采访华为总裁任正非的消息,其中提到“在长达2个小时的采访中,这位70岁的老人反复强调了华为的核心价值观:以客户为中心,让听得见炮火的人们冲在前面,指挥后面。任正非最担心的是团队官僚化,失去对客户求的敏感反应。”任正非谈的恰恰是一个团体长远发展的威胁所在,这在另一个侧面提醒我们:职工群众利益得不到维护,工会工作促进企业发展也就无从谈起。
    一是工会组织和工会干部保持对职工群众利益诉求的敏感反应是创新做好职工群众工作的前提。工会组织和工会干部如果没有敏感反应和体察职工诉求的能力,工会工作必然死气沉成,甚至无所作为,“创新和丰富服务职工群众平台”就会成为无源之水、无本之木,更不可能得到职工群众的信任和支持,自然无法形成促进企业发展的合力。企业工会和工会干部对职工利益诉求麻木,是目前工会组织和工会干部受到社会诟病的一个重要原因。马克思主义的事业是促进人全面发展的事业,发展经济就是为了实现这个目标,特别是经济社会越发展工会组织越要敏感的感受到职工群众的利益和关怀需求,并需积极顺应和正确引导,形成能够促进职工群众身心全面发展的服务载体和平台,以利于职工群众有良好的精神风貌参与企业建设。
    二是提高工会干部工作能力是创新做好职工群众工作的重要支撑。任何先进的思想和工作理念(制度)都需要人去执行它,对于需要创新的工作,对工作人员的能力和素质要求就更高。这些年,我们强调制度建设多,强调干部培养问题少,没有辩证的处理好这个问题,是很多工作走形变样缺乏活力的一个重要原因。对于这个问题的清醒认识已经非常重要:人是生产力中最革命、最活跃的因素,生产力决定生产关系,生产关系的总和组成社会的经济基础,经济基础决定上层建筑,而制度属于上层建筑范畴。所以,从根本上说,人决定制度。当然,制度对生产力和人则有反作用,在一定条件下,这种反作用则起着决定性的作用,因此,我们也要高度重视搞好制度建设。正确的做法需要我们要把制度建设与人的培养、教育与选拔高度统一起来。但从人是最革命、最活跃的因素来讲,人的培养、教育和选拔更具根本性。

    三是科学的工作理念是工会创新做好职工群众工作的关键。生活中有句话叫“好心办坏事”,形容具有良好愿望的人实际做了一件“蠢事”,究其原因就是工作和思维方法简单。因此,形成科学的工作方法对创新做好工会工作非常重要。比如做任何工作都要有一般和特殊的概念,尤其在服务职工群众工作中要特别注意这个问题。也就是说敏感反应职工需求后,要准确把握全体职工的一般需求和个别职工的特殊需求。比如说七建集团工会开展的婚丧嫁娶、生病住院的“六必访”制度、“金秋助学”制度和职工书屋就是适合于全体职工的制度和活动,帮扶济困制度,建立羽毛球、乒乓球、摄影协会,举办各类运动会(创建职工活动基地)等就属于满足部分职工需要的特殊活动。

    三、找准位置建立和完善服务职工长效机制
    团体先进性的一个重要体现就是始终站在它所代表群体队伍的前列。工会作为职工自己的组织和党的助手,担当的使命光荣、责任重大。如何围绕服务职工群众,建立起服务职工群众的长效机制,对推进企业持续健康发展至关重要。
    一是要完善职工(代表)大会制度。职工代表大会制度是“人民当家作主”的重要体现,也是凝聚企业发展智慧的重要机会。然而,这些年在有些企业中这项制度有变形走样的现象,并没有真正发挥好好它的作用,也就是说并没有让职工群众的智慧通过这个平台得到很好的展现,自然职工群众的利益所求也就无法得到反映和解决,这在一定程度上严重影响了一些企业的发展。其中一些企业存在的官本位和利益固化,使得企业对客户的需求变得麻木,管理和操作两张皮,操作层员工因干得多拿的少形成的怨气,传染开以后往往对整个职工队伍造成消极影响。这方面,甘肃建投七建集团坚持厂务公开丰富民主管理内容,并在工资晋升方面突出偏重一线职工无疑是正确的。
    二是要围绕企业中心任务满足职工群众多层次文化需求。发展的任务是满足人民群众日益增长的物质文化需要,改革开饭三十多年来,我国的物质文明得到了极大发展,但精神文明并没有同步跟上物质文明的发展,这是我们三十多年来发展的短板,一个重要的原因就是忘却了小平同志“两手都要抓、两手都要硬”的教导,没有正确认识和把握物质和精神的辩证关系系。这些体现在企业中就是很多企业的产值增长很快,但职工文化生活很匮乏,职工群众缺乏精气神,一些职工群众还被引向了错误文化追求的方向。这里需要特别强调的是,甘肃建投七建集团工会每年组织的“双赛”(管理层同业务竞赛和操作层同业务劳动竞赛)活动,可以说是围绕企业中心任务满足职工群众多层次文化需求方面一个值得借鉴和学习的典范。  
    三是要建立各类弱势职工群众的帮扶机制。现代市场经济不仅强调竞争原则,而且重视保障原则。党领导下的工会组织任何时候不能忘了“我们从哪里来,要到哪里去”,要在帮扶弱势职工群众方面发挥好党的助手作用,在帮扶困难职工群众和促进低收入职工生活水平提升方面多思考,建立起有效的帮扶机制和激励机制,疏通职工利益和各种诉求表达的渠道。关爱困难职工是社会和企业的良知和底线,守好这个底线是工会组织的重要职责,也是凝聚人心的重要纽带。让困难职工及时得到组织的帮助度过难关,切身感受到家的温暖,才能稳定人心,干好事业。只有企业工会用心建设“职工之家”,才能造就企业职工真正“爱司如家”,
    四是建立和完善职工生活、福利保障制度。良性发展的企业要形成职工从在企业就业到退休、离世的全方位关怀机制。甘肃建投七建集团在这方面已经迈出了重要步伐,从业务培训、学历提升、岗位竞聘、子女上学(金秋助学)、生老病死“六必访”、文化娱乐、节日慰问、遗属关怀等方面形成了完整的系统,有些已经出台了相关制度加以确定。值得一提的是,2014年甘肃建投把“发展企业 富裕职工”的宣言写进了各级单位的职代会报告,这是以人为本思想在企业发展中的体现,也是对改革开放以来企业发展目标的进一步明确,为甘肃建投各级企业工会深入做好职工群众工作增添了新动力,注入了新活力。
    可以展望,未来有条件的企业都将建立工会组织,这是社会主义市场经济中企业发展的基本需要,聪明的企业家都会积极利用工会的组织优势来推动企业发展。实际工作中,工会干部既要积极作为,更需要企业行政和党委的大力支持,只要全社会充分认识到做好职工群众工作的重要意义和“发展企业、富裕职工”辩证关系,并坚决的予以践行,我们就一定能够建立起良性运行的现代企业制度,在推动企业的跨越发展中取得更大的成绩。(总承包公司   张全林)
    (本文获2014年工会优秀论文三等奖)